Відгуки про компанію Parom-comp

Совковый сервис во всей красе - коммуникация с клиентом на нулевом уровне. принимает заказ, как одолжение делает. пользоваться их услугами - себя не уважать..

• Коментар продавця30.10.2017

  Спасибо за оставленный отзыв. Получается, почти тысячи!!! постоянных!!! наших клиентов, которые пользуются нашими услугами вот уже 7 лет, а некоторые из них приезжают к нам с другого конца города, -совсем не уважают себя. Вообще, одну и ту же интонацию или манеру разговора человека, разные люди воспринимают, интерпретируют по разному. Если мы/я Вас как то обидели, -приносим/приношу извинения. И еще, перед тем, как обвинять кого-то в чем-то, надо сначала представится, описать конкретную ситуацию, и только потом предъявлять претензии. Спасибо. Извините еще раз.

хороший ремонт ноутбуков

• Коментар продавця19.09.2017

  Уважаемый Руслан! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы стараемся всегда выполнять работу добросовестно и по приемлемым тарифам. Что касается срокам выполнения ремонта, иногда возникают проблемы из за загруженности и из-за сроков поставки комплектующих. За несвоевременно выполненный ремонт именно Вашего ноутбука приносим извинения! Желаем, чтобы у Вас больше не возникали проблемы с ним, а если снова понадобиться наша помощь, будем рады решить Вашу проблему, и постараемся вовремя))

Отдавался ноутбук на диагностику, изначально были озвучены одни сроки, после чего началась безконечная череда переносов. мастрерская сама не перезваниет и не предупреждает о переносах+ сами они не ремонтируются а являются посредниками, отдают другим на ремонт и сами не всегда вкурсе на какой стадии ремонт. Возможно случай не является закономерностью но выше описаное имело место быть и оставило негативное впечатление. Оправдание одно-много заказов...

• Коментар продавця21.09.2016

  На счет много заказов _да, есть такое (спасибо нашим клиентам). Но!, мы звонки делаем клиентам только после диагностики (о чем сообщается устно, и написано в акте, который мы выписываем). Все, даже самые сложные ремонты мы осуществляем на месте!!!!!!! Никому, ничего мы не передаем!!! Дальше нет времени на комментарии - извините работа!!!
  P.S. На анонимные отзывы, мы не будем отвечать!

товар качественный. все отправляют очень быстро .

• Коментар продавця27.03.2016

  Спасибо за отзыв. Всегда рады таким клиентам как Вы. По поводу эксплуатации МФУ, как уже Вам говорили, почитайте руководство. Будут вопросы звоните, всегда ответим, подскажем.